Două pipeline-uri: clienți și proprietăți
Pipeline-ul de clienți (caut/vând) și pipeline-ul de proprietăți (listate, vizionate, ofertate). Matchingul între ele = motorul agenției.
Comisioane split: agent × agenție × co-broker
Un deal poate avea 3 părți (agent listing, agent client, co-broker extern). CRM-ul trebuie să calculeze automat și să țină istoric pe agent.
Leaduri din portaluri — fără copy-paste
Storia, Imobiliare.ro, OLX trimit leaduri prin email. CRM-ul le parsează, le deduplichează cu contactele existente și le rutează către agentul potrivit (zonă, segment).
Conformitate: GDPR + AML
Stocarea actelor de identitate și a documentelor de proveniență a fondurilor cere câmpuri criptate și log de acces. Verifică obligatoriu la demo.